POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
PolĂtica de tratamiento de los datos personales que son almacenados y utilizados por ACUMEN FUND INC En cumplimiento de la ley 1581 de 2012 y los parámetros de la superintendencia de industria y comercio.
- Blog
PolĂtica de tratamiento de los datos personales que son almacenados y utilizados por ACUMEN FUND INC En cumplimiento de la ley 1581 de 2012 y los parámetros de la superintendencia de industria y comercio.
ACUMEN. [POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES]
PolĂtica de tratamiento de los datos personales que son almacenados y utilizados por ACUMEN FUND INC En cumplimiento de la ley 1581 de 2012 y los parámetros de la superintendencia de industria y comercio.
IntroducciĂłn
En Acumen Fund, Inc., (en adelante Acumen) entendemos y agradecemos que su decisiĂłn de elegirnos para su inversiĂłn filantrĂłpica sea una expresiĂłn de confianza. Usted confĂa en nosotros con su donaciĂłn y confĂa en que nosotros mantenemos segura cualquier informaciĂłn que obtengamos de usted o sobre usted. Entendemos que la privacidad es importante, y estamos firmemente comprometidos con proteger la privacidad de nuestros inversionistas actuales y potenciales, asĂ como de los visitantes de nuestro Portal de Internet.
Acumen en desarrollo de su objeto social y en cumplimiento de sus deberes legales, actĂşa como responsable del tratamiento de la informaciĂłn personal de sus empleados, proveedores, donadores, inversiones en las empresas de portafolio, Fellows program, usuarios de nuestras plataformas y en general de personas naturales con las cuales tiene alguna relaciĂłn.
Normatividad aplicable
- – ArtĂculo 15 de la constituciĂłn polĂtica de Colombia,
- – Ley 1581 de 2012.
- – Decreto 1377 de 2013. con el fin de dar cumplimiento a la normatividad vigente, Acumen elaboro la presente polĂtica de datos personales, con el objetivo de formular y mantener controles, directrices y garantĂas legales aplicables para el procedimiento de recolecciĂłn, tratamiento, uso, circulaciĂłn y supresiĂłn de datos personales. PolĂtica de tratamiento de informaciĂłn Acumen, se compromete con el cumplimiento de las disposiciones establecidas por la ley, relacionadas con la protecciĂłn de datos, con el fin de respetar y garantizar los derechos de habeas data, libertad, autodeterminaciĂłn informática, intimidad, entre otros, de los titulares de la informaciĂłn personal de tipo privado o sensible. Acumen podrá autorizar, actualizar, corregir o rectificar el uso y tratamiento de esta. 1. Objetivo Establecer las medidas relacionadas con el tratamiento y protecciĂłn de datos personales, en tĂ©rminos de recolecciĂłn, uso, almacenamiento, actualizaciĂłn y supresiĂłn, teniendo como base las disposiciones recogidas en la ley 1581 de 2012 y normas concordantes, de manera que se garantice y protejan los derechos de las personas naturales que suministren sus datos personales en los casos en los que sean requeridos.
- Alcance: Esta polĂtica aplica para toda la informaciĂłn personal registrada en las bases de datos de ACUMEN., quien actĂşa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
- Desarrollo de la polĂtica Acumen. Incorpora en todas sus actuaciones el respeto por la protecciĂłn de datos personales. Acumen solicitará desde el ingreso del dato su correspondiente autorizaciĂłn para el uso de informaciĂłn para las finalidades propias del objeto social de Acumen. Acumen implementara estrategias y acciones necesarias para efectividad al derecho consagrado en la ley estatutaria 1581 de 2012. Acumen dará a conocer a todos sus usuarios los derechos que se derivan de la protecciĂłn de datos personales.
- Principios aplicables: estos serán los principios que se aplicarán para el tratamiento y protección de los datos personales que se recolecten para el desarrollo de la actividad de Acumen, sujetándose a las disposiciones establecidas por la ley 1581 de 2012. a. PRINCIPIO DE LEGALIDAD: El Tratamiento a que se refiere la presente ley es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que la desarrollen.
b. PRINCIPIO DE LIBERTAD: El consentimiento manifestado por el titular de los datos para su tratamiento debe ser libre, expreso, previo e informado. Es necesario comunicar con claridad los usos de los datos suministrados. La autorizaciĂłn debe ser la regla general para el manejo de datos personales.
c. PRINCIPIO DE FINALIDAD: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legĂtima de acuerdo con la ConstituciĂłn y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.
d. PRINCIPIO DE VERACIDAD: Los datos registrados en la base de datos deben ser veraces y corresponder a la realidad. No está permitido administrar datos falsos. El responsable del tratamiento de datos debe garantizar la actualización permanente de la base.
e. PRINCIPIO DE TRANSPARENCIA: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, informaciĂłn acerca de la existencia de datos que le conciernan.
f. PRINCIPIO DE ACCESO Y CIRCULACIĂ“N RESTRINGIDA: El Tratamiento se sujeta a los lĂmites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la ConstituciĂłn. En este sentido, el Tratamiento sĂłlo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la presente ley. Los datos personales, salvo la informaciĂłn pĂşblica, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgaciĂłn o comunicaciĂłn masiva, salvo que el acceso sea tĂ©cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sĂłlo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la presente ley. g. PRINCIPIO DE SEGURIDAD: La informaciĂłn sujeta a tratamiento por el responsable del tratamiento o encargado del tratamiento a que se refiere la presente ley, se deberá manejar con las medidas tĂ©cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraciĂłn, pĂ©rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
h. PRINCIPIO DE CONFIDENCIALIDAD: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los términos de la misma. - Autorización para el tratamiento de datos personales
La autorización para el tratamiento de datos personales será la regla general para la recolección y manejo de estos, esta deberá ser manifestada por el TITULAR a través de consentimiento expreso, libre e informado y por escrito.
- “autorizaciĂłn manejo de datos personales“,la cual se dará a conocera los titulares de la informaciĂłn privada o sensible, a travĂ©s de correo electrĂłnico o en documento fĂsico de acuerdo con la necesidad.
- Formato de autorización para el tratamiento de datos personales. Las autorizaciones serán almacenadas por el responsable designado por el gerente, teniendo en cuenta los tiempos de retención establecidos para cada caso en el presente manual. Según la ley 1581 de 2012, se excluirá la aplicación de los formatos de autorización establecidos al interior de la organización en los siguientes casos:
- La informaciĂłn sea requerida por una entidad pĂşblica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
- Cuando se trate de datos de naturaleza pĂşblica.
- En casos de emergencia médica o sanitaria.
- Para tratamiento de informaciĂłn autorizado con fines histĂłricos, estadĂsticos o cientĂficos.
- Datos relacionados con el registro civil de las personas.
6. Tratamiento y finalidades
Acumen se compromete a dar un tratamiento adecuado a los datos que sean recolectados en el proceso de selecciĂłn de personal y en el desarrollo de la relaciĂłn laboral, tanto para la selecciĂłn como su eliminaciĂłn en procesos no exitosos y la conservaciĂłn de informaciĂłn para los contratos laborales segĂşn lo exija la ley, utilizando el formato de autorizaciĂłn correspondiente.
a. Para los contratos laborales vigentes, la finalidad esencial de la presente autorizaciĂłn será direcciĂłn, telĂ©fono, perfil socio demográfico, historias clĂnicas ocupacionales (exámenes de ingreso y ocupacionales), afiliaciones y autoliquidaciĂłn de pagos al sistema general de seguridad social, asĂ como la cuenta bancaria de nuestros funcionarios para el pago de salarios, incentivos y/o otros. La autorizaciĂłn para retener la informaciĂłn tendrá efectos hasta cinco años luego de finalizarse el contrato de trabajo, con el fin de evidenciar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relaciĂłn laboral por requerimiento del titular, orden judicial o de autoridad competente.
- La información reposará en la carpeta designada para cada trabajador en el Sistema de gestión y seguridad en el trabajo (SGSST) y sólo podrá ser consultada por el titular o el personal encargado por el área de recurso humano.
- Datos de Proveedores o prestación de servicios profesionales: En el marco de la relación comercial constituida con un proveedor persona natural para el suministro de bienes y/o servicios, el Gerente o el responsable designado, solicitarán únicamente los documentos necesarios para la causación contable y el cálculo de los impuestos. Es decir, RUT, factura o cuenta de cobro, número de cuenta bancaria para realizar transferencias y planilla de aportes a la seguridad social cuando aplique. Esta información se archivará en el lugar destinado para tal fin y de acuerdo con los requisitos de ley.
- Datos de donadores: Si usted hace una donaciĂłn, Acumen le solicitará los siguientes datos personales: nombre, direcciĂłn, telĂ©fono, y direcciĂłn de correo electrĂłnico. Solicitamos esa informaciĂłn para facilitar su donaciĂłn y comunicarnos con usted al respecto. Además, podemos utilizar esta informaciĂłn para actualizarlo sobre el trabajo de Acumen y para solicitar su asistencia a eventos, como nuestra asamblea de inversionistas, para aumentar su conocimiento de las inversiones de Acumen, para mejorar nuestros esfuerzos de mercadeo y promociĂłn, y para responder cualquier pregunta que usted pueda tener. A menos que usted especifique que un obsequio es “anĂłnimo” o de alguna otra manera solicite que su nombre no aparezca en la lista, su nombre estará presente como nuestro socio en nuestro Portal de Internet, folletos y demás material, para reconocer la generosidad de aquellos que apoyan a Acumen. No vendemos ni alquilamos nuestras listas de donantes a nadie. Tampoco compartimos sus Datos Personales con terceros, que no sean proveedores de servicios que empleamos, para realizar funciones a nuestro nombre, tales como enviar correo postal y correo electrĂłnico, procesar pagos con tarjetas de crĂ©dito y organizar eventos, especĂficamente diseñados para mantenerlo al tanto de las actividades de Acumen. Estas empresas e individuos tienen acceso a los Datos Personales que se necesitan para realizar sus funciones, pero no están autorizadas para usarlos para ningĂşn otro fin.
- Inversiones:Acumen,comoresponsabledeltratamientodelosdatos solicitará a las empresas prospecto de inversiĂłn (en adelante empresas de portafolio) la siguiente informaciĂłn: persona de contacto dentro de la compañĂa, telĂ©fonos, direcciĂłn fĂsica, direcciĂłn electrĂłnica, cuenta bancaria, historia de la compañĂa, modelo de negocio, la producciĂłn e infraestructura, marketing y estrategia de distribuciĂłn, principales competidores, informaciĂłn financiera, impacto social, riesgos y equipo directivo. La finalidad de la informaciĂłn solicitada por Acumen es Ăşnica y exclusivamente para la toma de decisiones sobre la inversiĂłn que se hará, estos datos nunca son compartidos con terceros para ningĂşn fin, y en ninguna circunstancia.
- Para el programa de “Fellows” Acumen solicita la siguiente información: Nombre, correo, edad, zona de residencia y dirección. Estos datos son diligenciados en un documento privado tipo encuesta diligenciado por el aplicante- desarrollado por la plataforma Form Assembly y Survey Monkey- Estos datos se piden con la finalidad de hacer un seguimiento a las personas interesadas en nuestro trabajo, y hacer una preselección de aquellos interesados en participar de nuestros programas académicos.
- Para nuestra página web, https://www.acumenacademy.org/ los datos que pedimos son: nombre, apellido y correo electrĂłnico, usuario, preguntas de seguridad, contraseña, genero, ciudad de residencia, paĂs, empleador, porque están interesados en nuestro curso, edad, nivel de educaciĂłn y sector de empleo, los Ăşltimos cuatro dĂgitos de la tarjeta de crĂ©dito, y otra informaciĂłn relevante y relacionada con los pagos de bienes y servicios, datos relacionados con el uso de tu internet, como: tu direcciĂłn de IP, estadĂsticas de las páginas que visitas, acceso a internet, datos de anuncios, acceso a seña telefĂłnica, historial de navegaciĂłn, informaciĂłn de web y URL de referencia, bitácora de conexiĂłn, informaciĂłn de locaciĂłn. La finalidad con la que se recolectan estos datos son: (1) para responder a preguntar y requerimientos, asĂ como mantener un seguimiento del soporte y los servicios requeridos por nuestros usuarios, (2) para proporcionar los servicios y caracterĂsticas de nuestro sitio web, (3) para el mantenimiento y continua mejora del sitio web, (4) para prevenir fraude, (5) para obtener retroalimentaciĂłn de Acumen Academy, solicitudes inherentes a nuestro trabajo, blogs, promociones, mercadeo y ofertas especiales de nosotros o de nuestros asociados. (6) para manejar tu cuenta y el acceso y (7) para confirmaciones de compras realizadas. Para más informaciĂłn visita nuestra página: https://www.acumenacademy.org/privacy/ la cual se encuentra en inglĂ©s.
i. A partir de enero de 2022 abrimos un nuevo programa a travĂ©s de WhatsApp, donde brindamos los diferentes cursos que se brindan en Acumen Academy, pero a travĂ©s de un Bot desarrollado por LATEACHER, quien recolecta celular, nombre, apellido y cĂłdigo del paĂs. LATEACHER tiene prohibido el uso de estos datos para un fin diferente al almacenamiento y uso exclusivo para los fines de ACUMEN. A travĂ©s del Bot, ACUMEN recolecta adicionalmente la siguiente informaciĂłn: lugar de residencia, estrato socioeconĂłmico, gĂ©nero y grupo Ă©tnico (en caso de identificarse con alguno), estos datos se recolectan con fines estadĂsticos.
ACUMEN puede compartir con sus asociados, la informaciĂłn estadĂstica recopilada por medio de esta plataforma, ACUMEN ha adoptado todas las medidas conducentes a la supresiĂłn de identidad de los titulares.
7. Prueba de la autorizaciĂłn
Acumen mantendrá los registros en archivo fĂsico o digital, de acuerdo con el modo de adquisiciĂłn de la autorizaciĂłn para el tratamiento de datos, con el fin de probar la existencia de esta como mecanismo de garantĂa del derecho a la intimidad del titular, en atenciĂłn a lo dispuesto por el artĂculo 8 del Decreto 1377 de 2013.
- USO DE COOKIES, DATOS GENERALES RECOPILADOS EN LĂŤNEA Las cookies son archivos de texto, creados por portales de internet, que transfieren informaciĂłn a su computador. Las cookies permiten a los portales de internet recordar informaciĂłn acerca de un usuario, como son las preferencias de un usuario cuando visita el Portal de Internet. Al igual que con la mayorĂa de los portales de internet, Acumen, por sĂ mismo y a travĂ©s de servicios de terceros como Google Analytics, utiliza cookies para evaluar el uso del Portal de Internet y mejorar los servicios. En general, usted puede optar por desactivar las cookies en su navegador. Sin embargo, si deshabilita las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas partes del Portal de Internet o que ciertos aspectos del Portal de Internet no funcionen correctamente. Acumen no rastrea ni recopila informaciĂłn de identificaciĂłn personal sobre los usuarios de nuestro Portal de Internet, a menos que usted elija suscribirse a las actualizaciones de Acumen, por correo electrĂłnico y/o hacer una donaciĂłn a travĂ©s de nuestro Portal de Internet. Nuestro Portal de Internet no tiene la capacidad de responder a una señal de “no rastrear”, en el navegador de un usuario.
- Tratamiento de datos sensibles En Acumen solicitamos datos sensibles como; origen racial o Ă©tnico, estrato socioeconĂłmico, para fines estadĂsticos. El titular de estos datos al aceptar nuestra polĂtica de tratamiento de datos expresa su autorizaciĂłn explicita al tratamiento de estos datos para los fines aquĂ informados. Aparte de estos datos ACUMEN almacena y recopila la informaciĂłn de los exámenes mĂ©dicos de ingreso, periĂłdico y de retiro, y los relacionados con accidentes laborales de acuerdo con las exigencias de la ley. Su tratamiento solo se hará en los eventos establecidos por el artĂculo 6 la Ley 1581 de 2012. En Acumen recopilamos datos de menores de edad, siempre y cuando cumpla con la normativa de la ley 1581 de 2012, articulo 7 y articulo 12, la informaciĂłn recolectada de menores de edad varias segĂşn el programa en el que el menor este interesado; Para el programa “Fellows” es: nombre, correo y edad. La finalidad de recolecciĂłn de la informaciĂłn es para el momento de su cumplimiento de la mayorĂa de edad, puedan participar en el programa “Fellows” en donde se pedirán los datos adicionales enmarcados en esta adiciĂłn en su apartado E artĂculo 6. Para el programa de ACUMEN ACADEMY a travĂ©s de WhatsApp recolectamos los siguientes datos: celular, nombre, apellido, cĂłdigo del paĂs, lugar de residencia, estrato socioeconĂłmico, gĂ©nero y grupo Ă©tnico. Los fines de la recolecciĂłn de estos datos son los mismo que los mencionados en el apartado g.
- Deberes de Acumen.
En atenciĂłn a lo dispuesto por la ley 1581 de 2012, Acumen como responsable del tratamiento se compromete a:
a. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
b. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular o prueba de ésta.
c. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolecciĂłn y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaciĂłn otorgada.
d. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad básicas para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
e. Garantizar que la informaciĂłn que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible
f. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
g. Rectificar la informaciĂłn cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.
h. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la ley.
i. Adoptar un manual interno de polĂticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atenciĂłn de consultas y reclamos.
j. Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.
k. Informar a la autoridad de protecciĂłn de datos cuando se presenten violaciones a los cĂłdigos de seguridad y existan riesgos en la administraciĂłn de la informaciĂłn de los Titulares.
l. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
m. Las demás establecidas por ley.
- Derechos del Titular Los titulares de la informaciĂłn de la que Acumen es responsable del tratamiento tienen derecho a:
- Conocer,actualizar,rectificar,suprimirorevocarlosdatospersonalesque Acumen como responsable del tratamiento, almacene del titular.
- Serinformadosdemaneraclarayveraz,previasolicitud,deltratamiento que Acumen realiza sobre los datos personales.
- Solicitar prueba de la autorizaciĂłn otorgada a Acumen.
- Presentar solicitudes respetuosas ante Acumen quejas por posibles infracciones a esta polĂtica de datos y a la ley vigente de protecciĂłn de datos, y en caso de recibir una respuesta ambigua o presentar inconformidad ante la respuesta otorgada, el derecho a presentar ante la superintendencia de Industria y Comercio una queja por posible infracciĂłn a la ley vigente en Habas Data.
- Conocer que no todo dato será borrado, pues para efectos tributarios y jurĂdicos Acumen se ve en la obligaciĂłn de conservar datos especĂficos exigidos por la DIAN u otras entidades gubernamentales.
- Procedimientos de consulta y reclamaciĂłn SegĂşn lo dispuesto por el artĂculo 14 de la Ley 1581 de 2012, el titular o los causahabientes del titular podrán acceder a la informaciĂłn que sobre Ă©l se encuentre incluida en los listados base al interior de la organizaciĂłn. Para lo anterior, será necesario acreditar con el documento de identificaciĂłn pertinente, la calidad de titular o causahabiente, conforme al artĂculo 20 del decreto 1377 del 2013.
La solicitud para consultar los datos personales podrá ser radicada en los siguientes canales de recepción:
- En medio fĂsico en la CARRERA 7a No. 84 A- 29 Oficina 502
- Enviada en forma digital al correo electrĂłnico [email protected].
- Por medio de llamada telefĂłnica al nĂşmero (601)322 79 39.
Con el fin de garantizar al titular de los datos que cuenta con los medios idĂłneos, disponibles y de fácil acceso para presentar sus solicitudes de consulta, el documento presentado deberá incluir como mĂnimo la siguiente informaciĂłn: a. b. c.
Nombre del titular o causahabiente, acompañado de una copia simple del documento que acredite su calidad de tal.
PeticiĂłn clara referente a la informaciĂłn la cual desea acceder para consulta, verificaciĂłn, actualizaciĂłn o supresiĂłn.
DirecciĂłn de notificaciones (fĂsica o electrĂłnica) Teniendo en cuenta los tĂ©rminos establecidos por la mencionada normatividad.
Acumen cuenta con un formulario para la presentaciĂłn de reclamos, quejas o solicitudes frente al derecho de HABEAS DATA, el cual no es obligatorio para presentar cualquier solicitud, sino que es con el fin de facilitar al titular de la informaciĂłn realizar su queja, reclamo o solicitud.
13.Procedimiento de solicitudes de informaciĂłn (actualizar, informar o rectificar).
En atenciĂłn a lo dispuesto por el artĂculo 15 de la Ley 1581 de 2012, el titular o los causahabientes que consideren que la informaciĂłn contenida en los listados base debe ser objeto de correcciĂłn, actualizaciĂłn o supresiĂłn, o cuando adviertan el incumplimiento de uno de los deberes contenidos en el presente manual, podrán presentar solicitud para realizar las modificaciones pertinentes. Esta solicitud deberá contener como mĂnimo la siguiente informaciĂłn:
- IdentificaciĂłndeltitular
- DirecciĂłndenotificaciones
- Documentos que se quiera hacer valer como soportes de la solicitud.
Acumen cuenta con un tiempo máximo de diez (10) dĂas hábiles contados a partir de la correcta radicaciĂłn de la solicitud para dar una respuesta.
Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho tĂ©rmino, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en la que se atenderá la consulta, la cual en ningĂşn caso podrá superar los cinco (5) dĂas hábiles siguientes al vencimiento del primer tĂ©rmino. En virtud de lo anterior, el interesado podrá consultar toda la informaciĂłn que se encuentre registrada en la base de datos existente.
14. Procedimiento de reclamaciones
En atenciĂłn a lo dispuesto por el artĂculo 15 de la Ley 1581 de 2012, el titular o los causahabientes que consideren que la informaciĂłn contenida en los listados base debe ser objeto de correcciĂłn, actualizaciĂłn o supresiĂłn, o cuando adviertan el incumplimiento de uno de los deberes contenidos en el presente manual, podrán presentar solicitud para realizar las modificaciones pertinentes. Esta solicitud deberá contener como mĂnimo la siguiente informaciĂłn:
a. IdentificaciĂłn del titular
b. Una descripciĂłn de los hechos que dan lugar al reclamo
c. DirecciĂłn de notificaciones
d. Documentos que se quiera hacer valer como soportes de la solicitud.
La solicitud para realizar la modificaciĂłn o supresiĂłn de los datos deberá ser radicada en las mismas condiciones indicadas en el numeral anterior. Si el reclamo no cumple con las condiciones mĂnimas, se le informará al solicitante dentro de los cinco (5) dĂas siguientes a la fecha de radicaciĂłn sobre los errores a subsanar, si pasados dos (2) meses a partir de lo anterior el solicitante no ha presentado la informaciĂłn faltante, se entenderá que ha desistido de la solicitud. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo de este, en un tĂ©rmino no mayor a dos (2) dĂas hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
El tiempo máximo para resolver el trámite serán quince (15) dĂas contados a partir de la correcta radicaciĂłn de la solicitud. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho tĂ©rmino, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningĂşn caso podrá superar los ocho (8) dĂas hábiles siguientes al vencimiento del primer tĂ©rmino. La modificaciĂłn o supresiĂłn de los datos será efectiva siempre y cuando no medie disposiciĂłn jurĂdica en contrario.
15. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN Y/O SUPRESIÓN DEL DATO
El titular podrá revocar la autorizaciĂłn en cualquier tiempo, siempre y cuando no medie disposiciĂłn legal o contractual en contrario. Para lo anterior, debe aplicarse el mismo procedimiento de reclamos establecido en el presente manual. Si vencido el tĂ©rmino legal respectivo descrito, y no se hubieran eliminado los datos personales, el Titular tendrá derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorizaciĂłn y/o la supresiĂłn de los datos personales. Para estos efectos se aplicará la disposiciĂłn descrita en el artĂculo 22 de la Ley 1581 de 2012.
- MEDIDAS DE SEGURIDAD Acumen cuenta con las medidas de seguridad necesarias en cuanto a recurso humano, técnico y administrativo, para salvaguardar la información de los Titulares evitando su adulteración, pérdida, usos y accesos no autorizados o fraudulentos. Asà mismo, Acumen solicitará a sus proveedores que actúan en calidad de encargados la adopción de medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales que le han sido encomendados
- MODIFICACIĂ“N DE LA VERSIĂ“N Acumen se reserva el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento las polĂticas para el tratamiento de datos personales. En este capĂtulo se incluirá una tabla de control de cambios junto con la fecha de modificaciĂłn. Cualquier cambio se informará al Ăşltimo correo que la compañĂa tenga registrado o se dejará pĂşblico en la recepciĂłn de la empresa.
- VIGENCIA El presente manual rige a partir del veintitrés (23) de junio de dos mil diez y diecisiete (2017) y es de uso exclusivo para ACUMEN FUND INC.
FECHA DE CAMBIO
CONTROL DE CAMBIOS A LAS POLITICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS.
23 DE AGOSTO DE 2019
REALIZADO POR
Lina Guevara
CAMBIO HECHO
AdiciĂłn polĂtica fellows
10 DE ENERO DE 2022
REALIZADO POR
Lina Guevara
AdiciĂłn curso whatsapp